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名途教育:群众举报你的事件不真实,你怎么应对?

作者:名途教育   来源:名途教育   日期:2022-02-12 11:43:47

举报是群众的正当权利,公务员有义务接受群众的监督。有效的监督有利于优化公务员队伍,提高行政能力。面对不真实的群众举报,我准备从以下几点着手:

首先,我会以平和的心态去对待,即使被举报不真实,也要保持冷静,要相信群众举报我只是出于误解而非恶意,是对我的关心爱护,我会开诚布公、坦诚相待,及时了解事情的来龙去脉。

其次,分析原因,正视并解决问题。如果是因为工作程序、流程公开力度不够,导致群众对我的工作不了解,从而产生误解,我会找合适的时机,向群众进行解释说明,消除其中的误会,并在工作窗口公开工作程序、内容、职责等,接受群众监督。如果是因为自己工作方式不当,处理问题时说了不接地气的“官话”,导致自己被举报,我会不断改进工作作风,当面向群众道歉,做好后续解释工作。如果群众对我的解释工作确实不理解、不支持,我会及时向领导如实汇报真实情况,取得领导的信任和支持,并请领导出面帮助,依靠组织的力量,向群众做好解释澄清工作。

通过这些措施,相信群众会理解我的做法,消除对我的误会,认同我的工作。民声民意是促进工作开展的助推器,在今后的工作中,我会将群众的监督作为自我审视的明镜,经常照镜子,关注群众的期盼,与群众心连心、同呼吸、共命运,一如既往地做好本职工作,做一名为人民服务、让人民满意的合格公务员。


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