名途教育：社区小孩向有沼气的下水道里丢火苗，险些酿成大祸，引发附近居民不满，你怎么办？ - 面试押题

当前位置：首页 > 公务员专栏 > 面试押题

名途教育：社区小孩向有沼气的下水道里丢火苗，险些酿成大祸，引发附近居民不满，你怎么办？

作者：名途教育来源：名途教育日期：2021-12-01 13:41:49

社区作为基层自治组织，具有在政府有关部门指导下，搞好社区安全稳定的职责。如果我是社区工作人员会从以下几个方面着手：

一、走访了解情况，安抚居民情绪。通过与居民交谈和实地察看了解情况，倾听居民不满意之处和相关意见建议，承诺帮助协调其解决相关问题，安抚情绪，避免造成其他不利影响。

二、实地勘察现场，排查安全隐患。立即检查下水道情况，找出小朋友丢火苗的洞口，标注危险警示牌或在条件允许下做简易遮盖处理，防止有人再次丢火苗或其他火种。同时对周边下水道进行全面巡查，排查出可能存在的其他安全隐患。

三、及时汇报工作，彻底消除隐患。情况了解清楚后上报所属街道部门，建议与市政部门对接，联系修复下水道缺口事宜，如必须留有缺口的建议改变外观工程，防止火苗或其他火种再次进入下水道。同时建议加强对辖区内边下水道安全隐患作出妥善处理。

四、畅通消息渠道，加强安全监督。问题未得到解决期间，通知附近居民加强监督，并通过在公共区域张贴告示栏、在各物业管理微信或QQ群众发布消息等方式，呼吁大众遇到丢火苗或火种的情况马上制止并向社区反映。

五、加大宣传力度，强化主体责任。及时与丢火苗小朋友家长联系，讲述丢火苗的危险性、出现不利后果的法律责任以及附近居民的反映，督促其加强监护人主体责任，增强对未成年人的教育和管理。同时在辖区范围内加强安全方面的宣传力度，提升社区居民的安全意识和对未成年子女的教育监管，避免再出现类似情况。

最后，我会做好后续跟进工作，当好群众与行政机关之间的有效信息传递纽带，催促街道尽快解决好问题，并将工作进度适时向群众通报，争取其理解和支持，以期圆满解决此件事情。

*解析为名途教育原创，转载请注明出处，感谢配合。