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医疗面试热点:医托”不能久治不绝

作者:   来源:   日期:2024-09-19 10:19:48

医托”不能久治不绝

近日,不少网友在社交平台上记录了自己正常就医时遭遇“医托”,最终被骗高额费用的经历。这些“医托”常在正规医疗场所附近活动,以病友、老乡等身份,与患者或其家属搭话,通过“自己的病情类似”等话术,推介医疗服务或诱骗患者到一些小诊所看病。往往患者花了钱,医疗效果却难以保证。

在这个过程中,患者和家庭不仅蒙受经济损失,还可能延误治疗时机甚至加重病情。同时,“医托”和一些问题诊所联合起来将患者当作了“收割”对象,这本身也是对正常医疗秩序的破坏。可以说,无论从哪个角度看,对于“医托”及其背后的罪恶利益链,都应加大治理力度,而不能任其“久治不绝”。

面对“医托”在一些医院依然猖獗的情形,至少有几个方面是可以加强的。比如,全方位强化对患者的防骗宣传和提醒。除了在医院张贴一些警示公告,还可以制作防骗视频,在医疗机构官方账号和挂号大厅现场播放,对“医托”的一些常见套路、话术等进行公示,帮助患者建立必要的防范之心。

同时,一些大医院针对“医托”的“人防”体系也可以强化。如组织专门的防范医托宣传员、劝导员,即便他们无法对“医托”采取强力处置措施,至少可对疑似的“医托”行为进行及时劝阻和提醒,尽可能减少患者被骗的可能性。

此外,还是得加强相关部门的联防联治水平。今年3月,国家卫健委等十部门印发的《关于加强医疗监督跨部门执法联动工作的意见》就明确要求,各级公安、卫生健康、中医药等部门要对医疗机构内及周边活动的“医托”“号贩子”等情况以及涉医谣言和恶意炒作等情况进行摸排,对扰乱正常医疗秩序构成违反治安管理行为的,由公安机关依法予以治安管理处罚,对涉嫌犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

其主要发力点有两个。一是,要建立协同治理体系。要知道,“医托”背后是一条复杂的利益链,涉及组织者、“医托”、医生、诊所等,对每个环节的治理可能对应不同的监管部门,只有各部门在各司其职的基础上,加大信息互通和治理协作,方能增强主动性,实现对整个利益链的清理。

二是,治“顽疾”不能手软,要依法有效加大对“医托”各个环节参与者的惩治力度,整体提升作恶成本。有业内人士就指出,打击“医托”要避免“重托轻医”。
对“医托”背后的医疗机构和医护人员,一经查明就该纳入行业黑名单,实施行业禁入,而不能仅仅是行政处罚,涉嫌犯罪的,更该一查到底。
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