2023.12.1四川省属事业单位面试题

第一题：解决问题的路径如下：
发现问题→（  ）→（  ）→（  ）→总结复盘。结合个人实际填空并阐述。

第二题:对政务服务中心进行暗访，一共发现三个问题。
问题1:政务服务窗口很多，但是一些窗口服务人员没有事情可做。
问题2:一些群众来办事情的时候，市级窗口的工作人员将办理事项推到县级窗口办理。
问题3:许多窗口分流程办事，群众办完一个口后要重新取号排队。
你会怎么解决上述问题?

第三题:你主任老陈给你派了重要的工作，你都完成了，老陈很器重你。近期你提出去老张的部门工作轮岗，希望能够提升能力。你将想法告诉了同事小丁，原领导老陈和同事们疏远你，请问你怎么办?